خبرگزاری آریا - معاون سیاسی امنیتی و اجتماعی استاندار لرستان در جلسه شورای روابط عمومی های استان که با محوریت تبیین سیاستهای ارزی جدید دولت برگزار شد،گفت: ارائه پاسخ کارشناسی و پاسخگویی مستمر به مردم در راستای اجرای این طرح باید در دستورکار روابط عمومی ها قرار داشته باشد.
معاون سیاسی امنیتی و اجتماعی استاندار لرستان در جلسه شورای روابط عمومی های استان که با محوریت تبیین سیاستهای ارزی جدید دولت برگزار شد،گفت: ارائه پاسخ کارشناسی و پاسخگویی مستمر به مردم در راستای اجرای این طرح باید در دستورکار روابط عمومی ها قرار داشته باشد.
به گزارش خبرگزاری آریا استانداری لرستان، سعید پورعلی افزود: اطلاع رسانی این رویداد، فصل جدیدی از فعالیت روابط عمومی های استان است زیرا باید به صورت مستمر پاسخگوی رویدادهای روزمره زندگی مردم باشیم.
وی تصریح کرد: ماموریت اصلی روابط عمومی خوانش، شنیدن و دیدن جامعه است و برهمین اساس با انتقال مطالبات و پرسشهای مردم به دستگاه های هدف و دستگاه های خودشان باعث تقویت مطالبه گری و پرسشگری در جامعه می شوند.
معاون سیاسی امنیتی و اجتماعی استاندار لرستان با تاکید بر اینکه روابط عمومی ها باید برای رفع ابهام در این زمینه اقدام کنند،گفت: بی شک با همین افقی دانشی شکل گرفته،سناریوهای ارتباط دستگاه با جامعه به نحو مطلوبی صورت می گیرد.
پور علی افزود: بیان صحیح تاثیرات طرح امنیت غذایی در برنامه سیاست های ارزی جدید دولت،رقم کالا برگ یک میلیون تومانی و احتمال تغییر میزان این میزان در صورت ایجاد تورم و بیان پرهیز از خریدهای هیجانی جهت جلوگیری از سودجویی، از جمله مواردی است که روابط عمومی های باید به صورت دقیق شفاف و غیر مبهم بیان کنند.
وی ادامه داد: هم صدایی در زمینه اطلاع رسانی و اجرای طرح از سوی دستگاه های اجرایی باید اتفاق بیفتد زیرا عدم شفافیت ممکن است جامعه را دچار ابهام و هیجان یا عصبانیت کند.
وی تصریح کرد: عدم شفافیت حتی باعث ایجاد شایعه می شود که همه روابط عمومی ها باید براساس اطلاعاتی که جمع آوری می کنند سناریوهای ارتباط با افکار عمومی را به روز کنند و اطلاعات مناسب و آگاهی بخش ارایه کنند.
وی یادآور شد: نظارت بر قیمت ها و بازار مطالبه دیگر مردم است که باید از سوی روابط عمومی دستگاه های مرتبط به صورت مستمر اطلاع رسانی شود.
پور علی گفت برگزاری نشستهای خبری و رسانه ای و استفاده از فضای مجازی داخلی نیز باید در دستور کار روابط عمومی ها باشد.
وی افزود: برگزاری نشست های خبری و رسانه ای و استفاده از فضای مجازی داخلی نیز باید در دستور کار روابط عمومی ها قرار بگیرد.
معاون سیاسی امنیتی و اجتماعی استاندار لرستان تاکید کرد: پاسخگویی به سوالات مردم بویژه از طریق پل های ارتباطی ادارت از اهمیت ویژه ای برخوردار است و لازم است روزانه به سوالات مردم پاسخ دهید زیرا پاسخگویی، نشانه احترام به مردم است.
پور علی تاکیدکرد: بازدید مدیران از بازار و فروشگاه ها و اعلام مستمر تلفن های ارتباطی مردم با سازمان ها نیز باید از طریق روابط عمومی های استان پیگیری شود زیرا این نوع ارتباطات نیز به اعتماد عمومی جامعه کمک می کند.
وی ادامه داد: لازم است افراد کارشناس به سوالات پاسخ بدهند تا ابهامات برطرف شوند.
وی خاطرنشان کرد: این طرح بدون بسته های حمایتی اجرا نمی شود پس لازم است بخش حمایتی این طرح نیز بیان شود.
وی همچنین از تشکیل کمیته اطلاع رسانی معیشت و رفاه به ریاست روابط عمومی استانداری لرستان و حضور اعضای شورای هماهنگی روابط عمومی های استان تقدیر و تاکیدکرد: دستگاه های مرتبط در مورد بخش مربوط به خودشان با رسانه های ملی و محلی نشست برگزار کنند.