خبرگزاری آریا - مهدی جمالینژاد، استاندار اصفهان، در ادامه طرح «نهضت پاسخگویی»، با حضور میدانی در محله رهنان (منطقه 11 شهرداری اصفهان)، به مسائل و مشکلات مردم این منطقه پاسخ داد.
مهدی جمالینژاد، استاندار اصفهان، در ادامه طرح «نهضت پاسخگویی»، با حضور میدانی در محله رهنان (منطقه 11 شهرداری اصفهان)، به مسائل و مشکلات مردم این منطقه پاسخ داد.
به گزارش اداره کل روابط عمومی و امور بین الملل استانداری اصفهان، حضور استاندار در میان مردم، نه تنها فرصتی برای شنیدن دغدغهها و مشکلات محلی فراهم کرد، بلکه به نظر میرسد که این نوع پاسخگویی بیواسطه میتواند به یکی از ابزارهای مؤثر در کاهش فاصله میان مسئولان و مردم تبدیل شود. مسائلی مانند مشکلات تغییر کاربری اراضی، بهسازی معابر شهری، کمبود فضاهای ورزشی و تقویت زیرساختهای آب و برق در این دیدار مطرح شدند، مسائلی که بهطور معمول در جلسات اداری و فاصلهدار کمتر به آن پرداخته میشود.
یکی از نکات برجسته این برنامه، توجه ویژه به رفع مشکلات شهری بهطور خاص در مناطقی است که معمولاً از نظر منابع و توجهات اجرایی کمتر در کانون توجه قرار دارند.
این اقدام میتواند الگویی برای سایر مناطق استان و کشور باشد تا بهجای انجام پروژهها صرفاً در سطوح کلان، به جزئیات و مشکلات محلی نیز توجه بیشتری شود.
استاندار اصفهان در این دیدار ضمن شنیدن مطالبات مردم، دستورات لازم را به دستگاههای اجرایی صادر کرد و از پیگیری جدی و تسریع در حل مشکلات خبر داد.
این گام، نشاندهنده تغییر نگرش در دستگاههای اجرایی است که بهجای ارائه پاسخهای تئوریک، وارد میدان عملیاتی برای حل مسائل شدهاند.
در مجموع، این نوع از حضور میدانی، با توجه به رویکرد مستقیم و عملیاتی آن، میتواند بهعنوان یک مدل موفق در مدیریت دولتی و ارتباط میان مسئولان و مردم مطرح شود.
بهویژه در شرایطی که شهروندان از کاهش اعتماد به مسئولان سخن میگویند، اقدامات اینچنینی میتواند به بازسازی این اعتماد و تقویت همبستگی اجتماعی کمک کند.
آینده این برنامهها بستگی به پیگیریهای اجرایی و تسریع در حل مشکلات مردم دارد؛ چرا که پاسخگویی بدون عمل، تنها منجر به ناامیدی و کاهش مشارکت اجتماعی میشود.
بنابراین، استمرار و عمل به وعدهها، میتواند اعتبار بیشتری برای طرح «نهضت پاسخگویی» به همراه آورد و برای سایر استانها بهعنوان یک تجربه موفق در حل مسائل محلی به کار رود.